gam168 นโยบายความเป็นส่วนตัว
เราปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

gam168 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่า gam168 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้บริการผ่านเว็บไซต์ gam168.app แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางการสื่อสารใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง

นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึง gam168 ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่มีบัญชีผู้ใช้แล้ว หรือผู้เยี่ยมชมที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

gam168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน ดังนี้

ข้อมูลบางส่วนเราได้รับโดยตรงจากคุณ เช่น ข้อมูลที่กรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ส่วนข้อมูลทางเทคนิคจะถูกเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม

gam168 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการที่ดีที่สุด ได้แก่

• การจัดการบัญชีและยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าผู้สมัครมีอายุ 18 ปีขึ้นไป และยืนยันว่าข้อมูลที่ให้มาเป็นความจริง ผ่านกระบวนการ KYC ที่ปลอดภัย
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน: ดำเนินการฝากและถอนเงินผ่านช่องทาง PromptPay ธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• การให้บริการหลัก: รองรับการเดิมพันกีฬา คาสิโนสด บิงโก และเกมอื่น ๆ บนแพลตฟอร์ม รวมถึงบันทึกและแสดงประวัติการเดิมพันของคุณ
• การป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และปฏิบัติตามมาตรฐาน AML (Anti-Money Laundering)
• การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงคุณภาพการให้บริการบนพื้นฐานของ Feedback ที่ได้รับ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาและรายงานข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อมีการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การปรับปรุงแพลตฟอร์ม: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ปรับ UI/UX ให้ตอบโจทย์ผู้ใช้ชาวไทยมากขึ้น

gam168 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลทางกฎหมายรองรับดังต่อไปนี้

เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่เราว่าจ้างเพื่อดำเนินงานในนามของเรา เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน (ธนาคารไทย PromptPay TrueMoney) ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับก่อนเข้าถึงข้อมูลใด ๆ

gam168 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีการร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการสืบสวนอาชญากรรมทางการเงิน การป้องกันการฟอกเงิน หรือการปกป้องความปลอดภัยสาธารณะ เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่ถูกร้องขออย่างเจาะจงเท่านั้น

• ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• ไม่แบ่งปันข้อมูลกับบริษัทในเครือโดยไม่จำเป็นและไม่มีฐานทางกฎหมาย
• ไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

gam168 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจว่าความไว้วางใจของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่มีค่าที่สุด มาตรการที่เรามีใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ gam168 ถูกเข้ารหัสอย่างแน่นหนา ป้องกันการดักฟังจากบุคคลที่สาม
• Two-Factor Authentication (2FA): ระบบยืนยันตัวตนสองชั้นช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหลออกไป
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: AI ตรวจสอบพฤติกรรมการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งเตือนทันทีเมื่อพบความผิดปกติ
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสเพิ่มเติม ทำให้แม้ว่าจะมีการเข้าถึงฐานข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลก็ยังอ่านไม่ออก
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: ทีมความปลอดภัยของ gam168 ทดสอบและตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อค้นหาและแก้ไขจุดอ่อนก่อนที่จะเกิดปัญหา
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน gam168 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น มีการบันทึก Log การเข้าถึงทุกครั้ง

gam168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนแพลตฟอร์ม โดยคุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลัก ๆ ดังนี้

คุกกี้ประเภทนี้มีความจำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบ การจำการตั้งค่าภาษา และการป้องกัน CSRF (Cross-Site Request Forgery) คุกกี้เหล่านี้ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานหลัก

ใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ gam168 เข้าใจว่าส่วนใดของแพลตฟอร์มที่ใช้งานบ่อย ส่วนใดที่ต้องปรับปรุง และวิเคราะห์แนวโน้มการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการต่อไป

คุณสามารถจัดการหรือปิดใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานได้ไม่สมบูรณ์ แนะนำให้คงคุกกี้ที่จำเป็นไว้เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด

ในฐานะสมาชิก gam168 คุณมีสิทธิ์ต่าง ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังต่อไปนี้

gam168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลประเภทต่าง ๆ มีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลการเงินและธุรกรรม: เก็บรักษาอย่างน้อย 5–7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและ AML แม้ว่าบัญชีจะถูกปิดแล้วก็ตาม
• ข้อมูล KYC: เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดสำหรับการยืนยันตัวตน
• ข้อมูลการสื่อสาร (อีเมล แชท): เก็บรักษา 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลทางเทคนิคและ Log: เก็บรักษา 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของคุณจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ทำให้ไม่สามารถกู้คืนได้

gam168 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที

gam168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางดังนี้

• การแจ้งเตือนบนหน้าหลักของแพลตฟอร์มเมื่อเข้าสู่ระบบ
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ อย่างน้อย 7 วันก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับ
• Push Notification ผ่านแอปมือถือ gam168

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะเพื่อให้มั่นใจว่าคุณทราบวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณอยู่เสมอ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน gam168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทีมของเราพร้อมตอบสนองต่อคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะภายใน 5–7 วันทำการ

สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอน หรือการใช้งานแพลตฟอร์ม สามารถดูคำตอบที่ หน้าคำถามที่พบบ่อย