gam168 ข้อกำหนดและเงื่อนไข
กฎการใช้งานแพลตฟอร์มที่ต้องรู้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎและข้อตกลงระหว่างผู้ใช้บริการ ("คุณ") กับ gam168 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") สำหรับการเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์ gam168.app รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใด ๆ บน gam168 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและเงื่อนไขของบริการเฉพาะที่อาจมีแนบท้าย

ข้อกำหนดนี้อาจมีการอัปเดตเป็นระยะ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

เพื่อความเข้าใจที่ตรงกัน คำต่อไปนี้มีความหมายดังระบุไว้ในทุกที่ที่ปรากฏในเอกสารนี้

3.1 คุณสมบัติพื้นฐาน

ในการสมัครและใช้งาน gam168 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ในวันที่สมัครสมาชิก
• ไม่ได้รับการยกเว้นหรือห้ามใช้งานแพลตฟอร์มการเดิมพันออนไลน์
• มีความสามารถทางกฎหมายในการเข้าผูกพันตามสัญญา
• ใช้บัญชีเพื่อประโยชน์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่นหรือองค์กร
• ยินยอมให้ gam168 ทำการยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC

3.2 กระบวนการสมัครสมาชิก

ในระหว่างการสมัครสมาชิก คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่จริง การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงข้อมูลเป็นเหตุให้ gam168 ระงับหรือปิดบัญชีได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และอาจเป็นเหตุให้เงินในบัญชีถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ

3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

ก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก คุณต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนโดยการอัปโหลดบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ พร้อมภาพถ่ายเซลฟี่ควบคู่กับเอกสาร gam168 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนหากมีความจำเป็น โดยเฉพาะสำหรับการถอนเงินจำนวนสูง

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเต็มที่ gam168 แนะนำอย่างยิ่งให้เปิดใช้งาน Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีของคุณ

• ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด ทีมงาน gam168 จะไม่มีวันขอรหัสผ่านของคุณ
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งทีมซัพพอร์ต
• การกระทำทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของคุณถือว่าคุณเป็นผู้กระทำ เว้นแต่คุณได้แจ้งการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตก่อนที่การกระทำนั้นจะเสร็จสิ้น
• gam168 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่คุณเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น

5.1 การฝากเงิน

gam168 รับฝากเงินในสกุล THB เท่านั้น ผ่านช่องทางที่รองรับได้แก่ PromptPay โอนธนาคารไทย TrueMoney Wallet และ Mobile Banking ของธนาคารไทยทุกแห่ง โดยไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากมาตรฐาน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งตามที่แสดงในหน้าฝากเงิน
• ชื่อบัญชีที่ใช้ฝากต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ใน gam168
• ยอดเงินจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติหลังธนาคารยืนยัน ปกติภายใน 1–5 นาที
• หากเงินยังไม่เข้าภายใน 30 นาที ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมสลิปการโอน

5.2 การถอนเงิน

การถอนเงินดำเนินการโดยอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง เข้าบัญชีธนาคารหรือ PromptPay ที่ผูกไว้ในระบบ โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ยอดถอนขั้นต่ำ 100 บาทต่อครั้ง
• บัญชีปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนและยืนยัน KYC เรียบร้อยแล้ว
• ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับการถอนมาตรฐานสูงสุด 3 ครั้งต่อวัน
• สำหรับยอดถอนที่สูงผิดปกติ gam168 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบเพิ่มเติมตามมาตรฐาน AML

gam168 มีโบนัสและโปรโมชันหลากหลายประเภทสำหรับสมาชิก เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชันจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันนั้น ๆ อย่างชัดเจน ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้

• Rollover Requirement: โบนัสส่วนใหญ่มีเงื่อนไขการเดิมพันที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน เช่น รับโบนัส 100 บาทที่มีเงื่อนไข 10x หมายความว่าต้องเดิมพันรวม 1,000 บาทก่อน
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสมีอายุใช้งานตามที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• ประเภทการเดิมพันที่นับ Rollover: บางโบนัสอาจกำหนดประเภทเกมหรือกีฬาที่นับในการคำนวณ Rollover ซึ่งจะระบุไว้ในเงื่อนไขของโบนัสนั้น ๆ
• การโกงโบนัส: gam168 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือการพยายามโกงระบบโบนัส
• การรับโบนัสถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่กำหนด ไม่สามารถแปลงโบนัสเป็นเงินสดได้โดยตรง

gam168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน ยกเลิก หรือเพิ่มโปรโมชันได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม

การเดิมพันบน gam168 ดำเนินการภายใต้กฎเกณฑ์ที่กำหนดสำหรับแต่ละประเภทกีฬาและเกม ซึ่งสามารถดูรายละเอียดได้ในหน้าช่วยเหลือภายในแพลตฟอร์ม กฎทั่วไปที่ใช้บังคับมีดังนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ เว้นแต่ระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก gam168
• อัตราต่อรองที่แสดงบนแพลตฟอร์มขณะวางเดิมพันเป็นอัตราสุดท้ายที่ใช้คำนวณผล ไม่มีการเปลี่ยนแปลงย้อนหลัง
• ผลการแข่งขันหรือเกมที่ใช้เป็นเกณฑ์ตัดสินนั้นยึดตามแหล่งข้อมูลอ้างอิงที่ gam168 กำหนดไว้ หากมีข้อโต้แย้ง gam168 จะใช้แหล่งข้อมูลทางการเป็นเกณฑ์ตัดสิน
• ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน gam168 จะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบภายใน 48 ชั่วโมง
• gam168 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดหรือปฏิเสธการเดิมพันในบางสถานการณ์เพื่อป้องกันความเสี่ยงที่ผิดปกติ

สำหรับเกมที่ใช้ Random Number Generator (RNG) เช่น สล็อตและบิงโก ระบบได้รับการรับรองความเป็นธรรมจากหน่วยงานทดสอบอิสระ ผลของทุกเกมเกิดขึ้นโดยการสุ่มแท้จริงและไม่สามารถจัดการได้

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดทันที พร้อมอาจดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

• การสร้างบัญชีซ้ำ เพื่อรับโบนัส หลีกเลี่ยงข้อจำกัด หรือวัตถุประสงค์อื่นใด
• การฟอกเงิน หรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อซุกซ่อนแหล่งที่มาของเงิน
• การแฮกหรือพยายามเข้าถึงระบบ โดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการใช้บอท สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติ
• การประสานงานกับผู้เล่นคนอื่น เพื่อเอาเปรียบระบบในเกมที่มีผู้เล่นหลายคน
• การละเมิดกฎโบนัส เช่น การเปิดหลายบัญชีหรือใช้บัญชีธนาคารซ้ำกันเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• การให้ข้อมูลเท็จ ในระหว่างกระบวนการ KYC หรือการสมัครสมาชิก

gam168 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และพยายามอย่างสุดความสามารถในการรักษาความเสถียรและความพร้อมใช้งานของระบบ อย่างไรก็ตาม gam168 ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดในทุกกรณี

• gam168 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้หรืออุปกรณ์ปลายทาง
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคจากฝั่ง gam168 แพลตฟอร์มจะทำการแก้ไขและคืนสิทธิ์ที่สูญเสียไปอย่างยุติธรรม
• gam168 ไม่รับผิดชอบต่อผลการเดิมพันใด ๆ เนื่องจากการเดิมพันมีความเสี่ยงและผลขึ้นอยู่กับหลายปัจจัยที่ไม่อาจควบคุมได้
• ขอบเขตความรับผิดสูงสุดของ gam168 ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดจากแพลตฟอร์มโดยตรงจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ได้รับผลกระทบโดยตรงเท่านั้น

10.1 การระงับบัญชีโดย gam168

gam168 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่เร่งด่วน

• ตรวจพบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดข้อกำหนดในข้อ 8
• ไม่ผ่านหรือปฏิเสธการยืนยันตัวตน KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• มีการร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือผู้บังคับใช้กฎหมาย
• ตรวจพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน

10.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้

หากคุณต้องการปิดบัญชี สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในแอปได้ตลอดเวลา กรุณาถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อนทำการปิดบัญชี เงินที่คงอยู่ในบัญชีหลังการปิดสามารถขอคืนได้ภายใน 30 วันหลังวันที่ปิดบัญชี

10.3 การพักบัญชีชั่วคราว

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักจากการเดิมพัน gam168 มีตัวเลือกพักบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยสามารถตั้งค่าได้เองในหน้าการตั้งค่าบัญชี โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

gam168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าผ่านวิธีใดวิธีหนึ่ง ดังต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนบนหน้าหลักของแพลตฟอร์มเมื่อล็อกอิน
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
• Push Notification ผ่านแอปมือถือ

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อขอปิดบัญชีก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผล

เราจะพยายามแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันสำหรับการเปลี่ยนแปลงสำคัญ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อปกป้องผู้ใช้หรือระบบ

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ทีมงาน gam168 พร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่าง ๆ

คำถามที่เกี่ยวกับการเดิมพัน การฝาก-ถอน และการตั้งค่าบัญชี สามารถดูได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย ซึ่งรวบรวมคำตอบสำหรับคำถามยอดนิยมไว้แล้ว